Datenschutz & Sicherheit bei DentalCall AI

• DentalCall AI ist für die organisatorische Bearbeitung von Praxisanrufen entwickelt.
• Die Praxis bleibt für medizinische Entscheidungen verantwortlich.
• DentalCall AI stellt keine Diagnose und gibt keine Behandlungsempfehlung.
• Vollständige Audiodateien werden standardmäßig nicht gespeichert.
• Strukturierte Patientendaten werden standardmäßig spätestens nach 90 Tagen gelöscht.
• Praxen können Daten bereits vorher löschen.
• Jede Praxis darf nur ihre eigenen Daten sehen.
• Zugänge werden rollenbasiert verwaltet.
• Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt.
• API-Schlüssel werden serverseitig gespeichert.
• Es wird derzeit kein Werbe- oder Analyse-Tracking eingesetzt.
• Eingesetzte Dienstleister werden transparent in der Unterauftragnehmerliste aufgeführt.
• Mit jeder Praxis wird vor produktiver Patientennutzung ein AVV geschlossen.

Für angeschlossene Praxen stehen zusätzlich folgende Dokumente zur Verfügung:

• Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV)
• Technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs)
• Lösch- und Aufbewahrungskonzept
• Unterauftragnehmerliste